ご注文いただければ、お届けします！

配送と返品

荷物の発送は、在庫状況にもよりますが、基本的にご入金を確認した日に行います。

フランス本土の中継地点（DPD PickupまたはMondial Relay）への99ユーロ以上（付加価値税込み、配送料別）のお買い上げで配送料無料。

標準的な宅配便はコリッシモによるもので、追跡サービス付き。 署名付きの配送をご希望の場合は、追加料金がかかります。
どちらの発送方法を選択された場合でも、できるだけ早く、オンラインでお荷物を追跡できるリンクをお知らせします。 送料には、送料のほかに、手数料と梱包料が含まれます。 ご注文の重量によって、固定部分と可変部分が含まれる場合があります。 ご購入の際は、1回のご注文にまとめることをお勧めします。 お荷物はお客様の責任において発送されますが、壊れやすいものには特別な注意が払われます。 パッケージは特大サイズで保護されている。

フランス消費法典L121-21-3に従い、払い戻しのために1つまたは複数の商品を返品する費用は、お客様の負担とします。 このため、顧客はどの通信事業者（中継ポイントを除く）を利用するのも自由である。 未開封の商品は、配送確認後30日以内であれば返品可能です。

交換の場合、フランス消費法典L121-21-3条に基づき、返送料はお客様のご負担となります。 万が一、お届けした商品に間違いがあった場合（サイズ違い、色違いなど）、返品・再発送にかかる費用は当社が負担いたします。 この場合、間違った商品を返品される前に弊社までご連絡ください。 コリッシモのプリペイドラベルをEメールにてお送りいたしますので、印刷してお荷物に貼ってください。

250g以下でかさばらない荷物（フランス本土）

数センチ以下の製品への追跡レター：La Posteが提供するサービス

30kg未満のお荷物（フランス本土）

ソ・コリッシモ：ラ・ポストが提供するサービス。

48時間から72時間以内の配達

配送方法は、サインなし、サインあり、集荷場所の3種類からお選びいただけます。

辺の合計が1.50m以下のパッケージ。

ルレ・ピックアップ：DPDによるサービス

配送に問題がある場合は、個人のお客様専用ダイヤルまでお電話ください： 09 70 80 85 66(追加料金はかかりません）

30kg未満のお荷物（国際宅配便）

コリッシモ・インターナショナル：フランスの郵便局が提供するサービス。

配送先により48時間から1週間以内にお届けします。

宅配または集荷場の2つの配送方法からお選びいただけます。

辺の合計が1.50m以下のパッケージ。

コリッシモのヨーロッパのパートナー

コリッシモの海外パートナー

配達日数は営業日（日曜・祝日を除く全曜日）で計算されます。

この納期に加え、準備期間（1～3営業日）がかかります。

在庫が不足した場合、リードタイムは長くなる可能性があります。 この場合、お客様にはEメールにてご連絡いたします。

TMとアウトドアは、遅配や在庫不足の責任を負うことはできません。